Jane Hart und ihre Berater-Kollegen aus der Internet Time Alliance (ITA) haben sich ganz den Veränderungen des Lernens am Arbeitsplatz verschrieben. In ihren unzähligen Arbeiten - Büchern, Posts, Präsentationen usw. - geht es um die neuen Möglichkeiten der Zusammenarbeit und Kommunikation durch Social Media, um den Stellenwert des informellen Lernens und um die neue Rolle von Bildungsexperten. Ihre Ideen haben sie im Begriff “working smarter” zusammengefasst, um zu betonen, dass Lernen nur Mittel zum Zweck ist, dem Zweck nämlich, Aufgaben “smarter” als bisher zu lösen. Die folgenden 10 Schritte beschreiben, was Unternehmen auf diesem Weg tun können: Continue Reading

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Jane Hart spricht hier einen wichtigen Punkt an: Wenn Lernen und Arbeiten immer mehr zusammenfallen, wenn das Lernen mehr in der Verantwortung jedes Einzelnen liegt, können dann Learning Professionals weitermachen wie bisher? Natürlich nicht. Ihre Aufgabe verändert sich auch. In ihrer Verantwortung wird es liegen, “… to foster, encourage and support (rather than manage!) NEW Workplace Learning”. Aber für diese Aufgabe braucht es natürlich andere Skills, die nicht mehr auf die Entwicklung, Verbreitung und Evaluation formaler Trainingsangebote zielen, sondern auf die Entwicklung optimaler Lernumgebungen. Und ganz wichtig:

“One key skill is also clear: a good understanding and use of social media and how it can be effectively used in the workplace will be essential. Social media is not something you just talk or read about;  it’s something you do.”
Jane Hart, Social Media for Working & Learning, 19. September 2010

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Eine kurzatmige Beschreibung der neuen Arbeitswelt, hier Terra Nova genannt. Was wird sich ändern? Wie werden wir arbeiten? Wo wird Lernen seinen Platz haben? “Working Smarter” ist das Motto. Stichworte sind: “One-Way Push to Two-Way Pull” - “Don’t Call it ‘Learning’” - “Motivation” - “The LMS Debate” - “Working Strategically”. Der Artikel ist in etwa auch die Programmatik der Internet Time Alliance, einem Berater-Konsortium, zu dem sich die Autoren jüngst zusammengeschlossen haben.

“Terra Nova screams out for a never-ending process of applying learning while working, not apart from it, predicated on:
1. learning what you need to know, when you need to know it
2. reinforcing the lesson by applying that knowledge immediately
3. knowing where to find relevant information in lieu of memorizing it
4. learning from your peers and on your own rather than from instructors following a set curriculum.

Companies don’t want learning-they want things done. Traditional learning (stuffing information into people’s heads) is often expensive and unreliable compared to building know-how into the job. That’s why we talk about “working smarter.” More than knowing how to get things done, working smarter involves actually doing them.”
Jay Cross, Jane Hart, Charles Jennings, Harold Jarche, Clark Quinn und Jon Husband, eLearn Magazine, 28. September 2010

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