Thomas Sattelberger, Personalvorstand und Arbeitsdirektor der Deutschen Telekom AG, und Peter Kruse, Geschäftsführer der nextpractice GmbH, haben ein längeres Gespräch zum Thema “Enterprise 2.0 meets HR” geführt. Einige Ausschnitte des Gesprächs sind hier als Appetizer zu sehen. Beide scheinen sich einig, dass da “draußen” etwas passiert, dem sich Unternehmen und Organisationen stellen müssen. Etwas gewöhnungsbedürftig ist allerdings die konsequente Subjektivierung des “Netzes” (”die Netze denken anders”, “das Netz hat die Kraft …”), so dass ich mich mehrmals gefragt habe, ob es bei dieser Begegnung von “Netzen” und “Unternehmen” mich überhaupt noch braucht.
Es gibt ja viele, die Marc Prensky’s bekannte Unterscheidung in “Digital Natives, Digital Immigrants” für zumindest missverständlich halten. Auch mir gefällt es besser, von “residents” und “visitors” zu reden - und Lernkonzepte an die entsprechenden Zielgruppen zu knüpfen. In der kürzest möglichen Erklärung von Michael Feldstein heißt es: “digital residents see the web as a social space while digital visitors see it as a collection of tools.”
Peter Kruse (nextpractice) hat gestern auf dem lpr-forum-medienzukunft in Frankfurt präsentiert (wenn ich das gewußt hätte!) und heute stehen Slides und Videomitschnitt schon im Netz. “Machtverlagerung durch Resonanzbildung” und “Netzwerkkompetenz ist Einstellungssache” lauten die Titel seiner Kapitel und in seiner Präsentation steckt eine Fülle von starken Bildern und aktuellen Ereignissen, um die “verändernde Kraft sozialer Netzwerke” zu unterstreichen. “Noch nie hat etwas so schnell so viele Menschen aktiviert wie die social software”, schreibt Peter Kruse. “Mit der Vernetzung werden die Menschen informierter, aktiver und einflussreicher.” Und etwas später: “Eine neue Macht formiert sich.”
Die Beispiele, die Peter Kruse aufzählt, von “zensursula”, “unibrennt” bis zu “jack wolfskin”, machen Hoffnung, dass es sich wirklich um eine langfristige Machtverlagerung handelt, auch wenn die Netzcommunity hierzulande noch überschaubar ist. Was aus meiner Sicht die Darstellung noch “anschlussfähiger” machen würde, wäre der Versuch, die aktuellen Veränderungen als Strukturwandel der Öffentlichkeit bzw. als Entstehen einer kritischen Gegenöffentlichkeit zu beschreiben (wenn es denn eine solche ist !?). Ansonsten müssen wir vielleicht akzeptieren, dass “unibrennt” neben dem Aufruf zur Beach-Party nach Westerland steht. Peter Kruse, What’s Next? 5. November 2009
Das SCOPE_08-Booklet ist da: Eine Sammlung von Interviews und Artikeln, die locker um die Agenda der SCOPE-Konferenz kreisen. Die “digital natives” und ihre Bedürfnisse, Interessen und Anforderungen bildet dabei den roten Faden, an dem sich fast alle Autoren orientieren. Zum Beispiel Luis Suarez (IBM), der ausführlich über seine “Stop emailing”-Aktion erzählt; Beate Bruns (time4you) über zwei Jahre “Corporate Blogging”; Martin Lindner (Research Studios Austria) über “Microcontent”, “Microlearning” und die neue Aufmerksamkeitsökonomie; Matthias Schuster und Michael Heuser (T-Systems) über Web 2.0-Initiativen in ihrem Unternehmen; ein kleiner Beitrag von Don Tapscott (”How to Hire the Net Generation”) und nicht zuletzt Peter Kruse (nextpractice) mit klugen Anmerkungen zur Frage, warum und wie sich Unternehmen mit der neuen Netzwerkkultur auseinandersetzen sollten: “Hierarchie und Netzwerk bilden keinen unversöhnlichen Gegensatz, sondern ein produktives, aber schwer zu balancierendes Spannungsverhältnis. Wenn Führung in der Lage ist, sich je nach Anforderung zwischen den organisatorischen Polen hin und her zu bewegen, wird die Verwendung von Web 2.0-Technologien ebenso schnell ein selbstverständlicher Bestandteil des Alltagshandelns der Mitarbeiter werden wie Fax, Handy und e-mail.” SCOPE_09. Web meets HR, 13. Januar 2009
Heute ist ein Übergangsgang. Gestern die SCOPE 08 in Heidelberg und gleich geht es nach Münster, wo ich morgen beim “Münsterland Giro 2008″ die Radsaison ausklingen lassen werde. Deshalb nur einige erste, schnelle Eindrücke zur SCOPE: die Organisatoren, allen voran Ulrike Reinhard, haben wieder Mut gezeigt, Neues auszuprobieren, und das ist es, was den Charme der Veranstaltung ausmacht. Keine fertigen Referate, sondern Themenangebote und Open Space, dazwischen Trommeln, ein Zeichner, also Raum für Kreativ-Künstlerisches, ein durchgehender Twitter-Stream (#scope08) und zwei externe Referenten, die via Skype in die Konferenz geschaltet wurden. Stephen Downes aus Moncton/Kanada und Peter Kruse aus Bremen, die sich beide als Interviewpartner uns Teilnehmern zur Verfügung stellten. Und das treffendste Statement kam für mich von Peter Kruse (nextpractice), der offensichtlich zum ersten Mal in dieser Form mit einer externen Veranstaltung kommunizierte und davon sprach, dass ihn gerade deswegen die Teilnahme angesprochen hatte - als persönliche Herausforderung und Lernerfahrung! Was will man mehr! SCOPE 08, 1. Oktober 2008
Jochen Robes (Frankfurt), Berater mit den Schwerpunkten Human Resources/ Corporate Learning, e-Learning, Knowledge Management 
