Tony Karrer hat diese Liste zusammengestellt. Viele Unternehmen setzen ja heute Wikis ein, in der IT oder in der Projektarbeit, ohne dass ich hierzulande von vielen (expliziten) Lernszenarien in der betrieblichen Weiterbildung wüßte, in denen Wikis eine Rolle spielen. Von daher kann es nicht schaden, diese Zusammenstellung parat zu haben, bei der  - auf den ersten Blick - Sharepoint-Umgebungen, Beispiele aus der Hochschullehre und allgemeine Social Media-Darstellungen Schwerpunkte bilden.
Tony Karrer, eLearning Technology, 13. Juli 2010

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Eine Liste mit 55 Artikeln rund um Twitter, gesammelt von Tony Karrer: “In a recent conversation, I was asked what I thought about twitter as a learning tool. Over the course of the past few years I’ve moved from saying “I don’t get it” – to feeling like it’s a good addition to my Learning Tool Set.” (via Stephen Downes)
Tony Karrer, eLearning Technology, 24. März 2010

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So die März-Frage im Learning Circuits Blog. Mit einem Fragezeichen. In den bisher vorliegenden Beiträgen zum Thema wird das Fragezeichen auch teilweise aufgelöst: Viele der Angebote unter dem Label “Open Content” oder “Open Educational Resources” kommen heute aus dem akademischen Raum und sind für Praktiker nicht interessant. Unternehmen bzw. ihre Bildungsabteilungen haben zudem wenig Interesse, Programme einzusetzen, die nicht von ihnen selbst entwickelt wurden. Auch wenn es mehr kostet (”not invented here”). Das gilt auch, wenn es darum geht, selbst Inhalte anderen zur Verfügung zu stellen. Entsprechende Initiativen wurden ja auch hierzulande gestartet, z.B. das Projekt “Content Sharing” von LERNET, ohne große Spuren zu hinterlassen. Nichtsdestotrotz bieten die immer zahlreicheren Initiativen und Plattformen für den Einzelnen eine große Chance, Themen zu vertiefen. Und zumindest hier könnten sich Bildungsabteilungen in der Pflicht sehen, Open Content und lernwillige Mitarbeiter zusammenzubringen.

Clive Shepherd: “There is no history or culture of content sharing in workplace learning and development. Most l&d departments operate in glorious isolation and would probably never consider engaging with their peers to share learning content.”
Tony Karrer, The Learning Circuits Blog, 1. März 2010 

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Im Moment finden die Learning-Konferenzen im Wochentakt statt. Gerade zu Ende gegangen ist die “LearnTrends 2009 - The Corporate Learning Trends and Innovations Conference”, online & free und eigentlich ein Muss für alle, die an Corporate/ Workplace Learning interessiert sind. Aber bei den Gastgebern George Siemens, Tony Karrer und Jay Cross konnte man auch darauf vertrauen, dass alle Veranstaltungen aufgezeichnet werden und online zur Verfügung stehen. So bereits geschehen. Referenten waren u.a. Jane Hart, Harold Jarche, Nancy White. Einige der Themen: “Microlearning”, “Building a Social Learning Environment”, “Personal Knowledge Management”, “Reinventing Organizational Learning”, “Enterprise 2.0, Convergence, & Innovation”. “Convergence” war das Motto der Konferenz.
LearnTrends 2009, Ning, 17.-19. November 2009

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Viele Unternehmen haben heute Online-Diskussionsforen, viele setzen sie ein und fast alle können Beispiele aufzählen, wo nicht das passiert ist, was man erwartet hatte. Tony Karrer hat aus einem Gespräch diese interessante Case Study entwickelt, die erzählt, wie es funktionieren kann, auch wenn die Gruppe nur aus 22 Teilnehmern besteht. Vieles scheint hier an der Person zu hängen, die das Projekt initiierte, ihrem Vorwissen und ihrem realistischen Blick für die Situation. Aber Tony Karrer schildert weitere Einflussfaktoren und überlegt, wie man mehr Menschen auf den Weg bringen könnte, Foren (und andere neue Technologien) dort zu nutzen, wo es passt: “Becky’s suggestion is that everyone should participate in a 100% online course with a discussion forum and someone there who knows how to moderate it.” Ich hoffe, es gibt noch andere Vorschläge.
Tony Karrer, eLearning Technology, 15. September 2009

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Ein Punkt, eine Frage, die immer wieder auftauchen: Wie geht man eigentlich mit der Fülle an Informationen um? Es ist eine Sache, auf die entsprechenden (Web 2.0-) Tools zu verweisen, die beim Suchen, Filtern, Teilen und Zusammenarbeiten helfen. Doch auch die Zahl der Tools und Applikationen selbst wächst unaufhörlich. Wesley Fryer präsentiert keine Antworten, eher Assoziationen und eine Reihe von Links. Und Tony Karrer kommentiert wie folgt:

“Great post and tough subject. I think what you are describing is not just Too Much Information, but also a likely growing skills/knowledge/performance gap as tools, methods emerge, but we don’t have time (or spend the time) to learn how to use them effectively. I actually think this is one of the biggest issues we face in corporate learning and why I started Work Literacy a year ago. Sometimes I feel like I’m shouting in the forest.”
Wesley Fryer, Moving at the Speed of Creativity, 7. Juli 2009

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“What will workplace learning look like in 10 years?” ist “The Big Question” des Learning Circuits Blog im März. Tony Karrer hat hier eine erste Zusammenfassung einiger Beiträge versucht und verknüpft sie mit seiner eigenen Sicht der Dinge. Wenn Arbeiten und Lernen weiter zusammengeht, so könnte man Tony Karrer folgen, wird aus dem Learning Professional ein Management Consultant, der Concept Worker (Daniel Pink) in ihrer Arbeit unterstützt, konkret:

“Performance of the concept work is the primary challenge of the 21st century. But if learning and work are inseparable for a concept worker, then effective learning is part of the definition of performance. This is central to the very definition of how to make organizations more effective. Individual work and learning will be the focus of all levels of management. … 50% of Workplace Learning Professionals will call themselves Management Consultants in 10 Years.”
Tony Karrer, eLearning Technology, 16. März 2009

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Es ist eher ein Fragezeichen als ein fertiges Konzept, das Tony Karrer hier in die Runde wirft: “Thus, my opinion is: Twitter is not a tool for people who are new to social media and the use of social media for personal learning and work.”  Einige Zeilen später nennt er Twitter ein “serendipity learning tool, a quick hit”, was sich mit meinen Erfahrungen ungefähr deckt. Aber abgesehen davon: Tony Karrer fragt ja eigentlich, ob sich Twitter in einen didaktischen Kontext integrieren lässt (und ist sich da unsicher). Die Frage, ob Twitter als “personal learning and work tool” funktioniert, muss - wie bei allen Web 2.0-Tools, die ja genuin keine Bildungstechnologien sind - jeder für sich selbst beantworten. Wie auch immer, Tony Karrer verweist auf eine Reihe von spannenden Beiträgen zum Thema, vom commoncraft-Video (”Twitter in Plain English”) bis zum lesenswerten Artikel von Tom Barrett (”Twitter - A Teaching and Learning Tool”).
Tony Karrer, eLearning Technology, 21. Januar 2009

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“During my presentation last Thursday that was an introduction to eLearning 2.0 as part of an online event for the eLearningGuild, I mentioned a few common ways that I’ve seen eLearning 2.0 approaches used in corporate learning settings:

Alongside Formal Learning
- Blog as writing tool
- Wiki as a collaborative learning tool

Editable reference materials (Wiki)
- Internal / External Product information
- Process information
- Sales scenarios
- Frequently Asked Questions (FAQ) / support information
- Online reference / glossary

Experience Capture
- New-hire blog
- Maintaining a “lab or project notebook”

RSS Reader, Podcasts - Steady Drip”

Und dann hat Tony Karrer seine Zuhörer nach weiteren Ideen gefragt - und eine lange Liste bekommen, umfangreicher als der Input des Experten.  Der aber das letzte Wort behält: “I always suggest people shouldn’t try to come up with a big eLearning 2.0 strategy and worry about culture change, but should instead look for tactical implementations that just make sense. These make sense.”
Tony Karrer, eLearning Technology, 22 September 2008

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Ich habe schon öfters an dieser Stelle auf den Learning Circuits Blog und seine “Question of the Month” hingewiesen. Dieses Mal wirft Tony Karrer eine Frage in die Runde, an die er selbst nicht so richtig glaubt: Brauchen wir Listen, auf denen wir festhalten, was wir lernen wollen? Nein, brauchen wir (Wissensarbeiter) nicht! Und ich muss es auch gar nicht begründen, weil Tony Karrer selbst nachschiebt: “As Knowledge Workers, work and learning are the same, so how does a to-learn list really differ from a to-do list? How are they different than undirected learning through work, blogging, conferences, etc.?”  Ja, unsere “To-Do Lists” sind unsere “To-Learn Lists”!

Aber man sollte hier nicht aufhören zu lesen! Denn die Statements und Rückmeldungen der Edublogger-Community sind vielfältig und interessant. Sie reichen von Jay Cross (”Serendipity is my greatest teacher”) bis Karl Kapp (”I don’t totally agree that work and learning are exactly the same.”).
Tony Karrer, The Learning Circuits Blog, 2 September 2008

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September 2008: Vor mir liegt die druckfrische Anweisung eines Großunternehmens, “dass die Nutzung externer Blogs, Social Networking, Newsgroups, File-Sharing- und Messaging-Portale oder web-basierter Mailsysteme blockiert wird.” Kein Einzelfall. Es fallen Stichworte wie “Data Leakage Prevention”. Dazu passt dieser Beitrag: Tony Karrer präsentiert  Ergebnisse der “eLearning 2.0″-Untersuchung des eLearning Guild. Wir lesen: 27,7 Prozent der teilnehmenden Unternehmen blockieren den Zugang zu YouTube, 27,8 Prozent zu Facebook, 28,2 Prozent zu MySpace, aber nur 2,6 Prozent zu Wikipedia. Ist das viel oder wenig? Und wie passt das zur vielbeschworenen Netzwerkgesellschaft und dem gerne als notwendig gepriesenen Wissensaustausch mit Kunden, Partnern und externen Experten? Es passt “irgendwie”: Top-Down Risk Management und bottom-up Xing und Newsreader - nach Feierabend am heimischen Rechner.

“This also shows the discrepancy in the perspective of getting information via a resource like Wikipedia vs. getting it from other people via something like LinkedIn. Corporations have not woke up to the need for knowledge workers to reach out for expertise.”
Tony Karrer, eLearning Technology, 3 September 2008 

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Fast hätte ich diese Diskussionsrunde übersehen, was schade gewesen wäre. Denn was man zum Thema sagen kann, findet sich hier, teilweise im lebhaften “pro” und “contra”. Dabei markieren die folgenden Fragen den Ausgangspunkt:“- Do you believe that we have to design, develop and deliver instruction differently for the so-called Digital Natives?
- Are there differences in learning expectations and styles or can we just design good instruction and know that it meets all generational needs?
- If you have an audience that includes natives and immigrants, how can you effectively design instruction without breaking the bank?”

Und dann ging es los: Karl Kapp fasst seine Argumente in einem Appell zusammen: “Get out of your comfort zone and begin to involve other techniques that appeal to different generations.”

Kevin Jones ist sich sicher, dass es gar nicht darum geht, Lerninhalte für Digital Natives anders zu verpacken: “There is NO WAY I can give them everything they want. So, instead of being an instructional designer, I become an instructional facilitator (which may include being an instructional designer), allowing them direct access to one another.”

Karyn Romeis bezweifelt die Relevanz der Frage, denn “… we are all native some form of technology”.

Mehrere Beiträge, unter ihnen z.B. Kerry McGuire, unterstreichen einen “design for your learner”-Ansatz: “Why are millenials the only ones who want to be engaged, who want to learn at the moment they need it not 3 months before, who need a social component to their workplace learning?”

Andere wie Anil Mammen sehen hinter der Frage ein Luxusproblem: “As a learning designer based out of India, this question has very little relevance to me if I read it in the local context. Digital natives are a minority among a minority in this country.”

Jack Pierce schließlich sieht wenig Unterschiede zwischen digital natives und immigrants, setzt aber viel Hoffnung in “next generation elearning”: “Next generation includes all of the Web 2.0 technologies and informal, bottom-up learning opportunities (which have their place) but I would hope that the defining characteristic of NextGen eLearning would be how immersive it is.”
Das ist nur ein kurzer Ausschnitt!
Tony Karrer, The Learning Circuits Blog, 1 Mai 2008

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Tony Karrer hat vor einigen Tagen über einige Quick Wins auf dem Weg zu Web 2.0 geschrieben und folgenden Kommentar erhalten: “Can anyone tell me where QUALITY comes into play with these collaborative enterprise 2.0 technologies? Or does anyone even care about that anymore? … At what point do lowered standards become the standard?” Ja, Qualität ist ein Stichwort, das in diesem Zusammenhang gerne und oft fällt. Ich antworte dann meist, dass “user-generated content” á la Web 2.0 und zentral-gesteuerte Redaktionsprozesse á la Enterprise 1.0 nur zwei Pole darstellen. Dazwischen gibt es viele Spielarten und Anforderungen an ein Qualitätsmanagement, die vom jeweiligen Kontext abhängen. Branche, Unternehmenskultur, Projektziele usw. usf. Natürlich ist Qualität ein Thema, aber sie ist kein Argument, das die Möglichkeiten neuer Ansätze blockieren sollte.

Doch was antwortet Tony Karrer? Ich überspringe jetzt den Mittelteil und gehe gleich ans Ende: “The person who left the comment is expressing something I hear a lot at presentations and in client organizations. It’s not at all the reality that goes along with most eLearning 2.0 implementations.
If you are going to worry about something, worry about lack of participation. Worry about lack of skills. The quality issue is a lot of hot air.”
Tony Karrer, eLearning Technology, 25 Juni 2008

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“The Big Question” des Learning Circuit Blog in diesem Monat lautet: “For a given project, how do you determine if, when and how much an instructional designer and instructional design is needed?”

Die Frage ist so eigentlich nicht zu beantworten, liegt aber trotzdem jeden Tag auf dem Tisch. Spätestens mit der wachsenden Verbreitung von “Rapid E-Learning”-Tools und der Frage, ob es neben den Fachexperten eigentlich noch professionelle Mediengestalter braucht?
Die Diskussion ist in vollem Gange. “Common sense and intuition”, sagt z.B. Jay Cross. “Not enough”, antwortet Tony Karrer. “The problem (as usual) is how the question is phrased”, fügt Stephen Downes hinzu. Mit vielen interessanten Beispielen und Vergleichen.
Tony Karrer, The Learning Circuits Blog, 31 Januar 2008

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