Enterprise 2.0, also “the use of emergent social software platforms within companies, or between companies and their partners or customers” (Andrew McAfee) ist ein Technologie-Thema. Social Media sind heute noch nicht da, sie müssen eingeführt werden und dafür stehen Unternehmen verschiedene Optionen zur Verfügung. Sie reichen von den großen, bewährten Plattform-Anbietern mit ihren “Suites” wie IBM und Microsoft bis zu kleinen Lösungen, z.B. einem Wiki. Centrestage hat dazu jüngst eine schöne Übersicht verfasst. Im aktuellen “Gartner-Quadranten”, über dessen Sinn man sicher streiten kann, sieht man die bekannte Einordnung vieler Anbieter. Hier mit kurzen Kommentaren (The Big Winner: Jive).
Klint Finley, ReadWriteWeb, 30. Oktober 2010

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Eine interessante Standortbestimmung, die hilft, eine möglicherweise drohende Web 2.0-Müdigkeit abzuschütteln. Was hervorsticht, ist nicht die ungebrochene Popularität des Begriffs, die Dion Hinchcliffe ausführlich dokumentiert und einordnet. Sondern die darauf aufsetzenden Analysen und Trendberichte: Zum einen Gartner’s 2008 Hype Cycle, in dem festgehalten wird, dass viele Web 2.0-Technologien sich zwar im “trough of disillusionment” befinden, der aber auch voraussagt, dass “it will emerge within two years to have transformational impact, as companies steadily gain more experience and success with both the technologies and the cultural implications”.

Und zum anderen ist sicher viel dran an der Feststellung, dass die “localization” von Web 2.0 in verschiedenen Anwendungsfeldern und Geschäftsbereichen gerade erst begonnen hat: “In fact, I find that non-technologists and those whose professions are not spent in the world of software or in Internet businesses have a hard time incorporating, indeed translating, the Web 2.0 body of knowledge to their line of work. … It took us almost 10 years to figure out how to begin to use the Web properly and it may take another 10 years from now before most of us are incorporating the lessons of web 2.0 deeply into how we run their businesses.” Und dazu gehören auch Weiterbildung und Wissensmanagement.
Dion Hinchcliffe, Dion Hinchcliffe’s Web 2.0 Blog, 18 August 2008

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